新重慶-重慶日報 杜世風

“我年紀大了，上下10樓越來越吃力，接娃買菜太累了。現在電梯開始安裝了，想到以后不用爬樓了，心情感到好愉快！”家住沙坪壩區沙坪壩街道一心村社區臺灣花園2棟的簡阿姨笑容滿面的說。

簡阿姨所住臺灣花園小區是一個老舊小區，建于90年代，隨著時代變遷，小區設施老化，很多居民搬遷，住戶多為老人和就近上學小孩，居民安裝電梯的需求日益迫切。然而，當居民的需求提到日程時，難題與挑戰隨之而來。資金籌措、居民意見分歧、施工難題等，無一不考驗著基層治理的智慧和能力。居民意見不一致是安裝電梯最大的“攔路虎”。在征求意見時大多數業主有意向，但是少數住戶對于電梯噪聲、日照采光、房子結構等問題，還是有重重顧慮，尤其是一二樓住戶持有反對安裝的意見。

基層治理，居民自治是關鍵。樓道老居民發揮主觀能動性，一趟一趟地爬樓、一趟一趟地敲門征求意見，一次次跑街道、區有關部門征詢電梯安裝程序，電梯終于開始公示，走流程。然而，由于選址等原因，電梯安裝一波三折，一二樓居民提出反對意見要求重新選址，設計施工方案。電梯安裝工作被迫終止，老居民都發出了能否安裝成的疑問。看見別的樓道電梯已裝起，簡阿姨提起安裝電梯就搖頭，一臉無奈的表情。

基層治理，黨建統領是關鍵。家住該小區2單元的杜老師聽聞這個消息后，發揮長期從事基層治理工作的優勢，召集單元居民開了一個意見碰頭會，收集遇到問題，一家一戶打電話咨詢意見，并陪同熱心居民到街道相關部門、社區咨詢政策解決途徑。在區住建委、街道有關同志的幫助下，在社區會議室召開了一次電梯安裝碰頭會，邀請專家、律師、電梯安裝公司講解有關知識，向持有反對意見的居民講解有關事宜并聽取有關意見建議。在街道黨委、社區黨委、網格員的共同努力下，持反對意見的居民逐漸轉變了觀念，認識到電梯安裝是民生實事好事，最終同意電梯安裝。

基層治理，需要多部門協同。 “社區治理不是‘獨角戲’，而是人人參與的‘協奏曲’。臺灣花園小區2單元加裝電梯項目的成功實施，是多部門、多單位協同創新基層治理的一個縮影。在安裝電梯過程中，街道、社區黨委充分發揮前哨作用，凝聚好各方力量，整合區住建委、消防部門、水務公司、電梯公司等資源，多方協調加強對電梯安裝工作的全過程監管指導，及時關注施工動態，督促安裝單位加強施工現場質量安全管理，在工地周邊設置路障方便施工，保證周邊居民及來往行人安全。同時還需要成立電梯維護居民自治小組，參與到電梯安裝的過程中，不定期走訪監督電梯施工進程，提升電梯安裝工作的力度、準度和速度。

“小電梯”關系“大民生”，“群眾的認可就是最大的榮譽。”社區黨委書記何靜坦言，下一步，一心村社區將在街道黨委的領導下，積極探索創新黨建與基層治理深度融合機制，下足“繡花”功夫，深度挖掘社區潛力，合力打造“人人參與、人人享有”的基層治理新格局，不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。