國網(wǎng)鳳翔區(qū)供電公司:“黨建+”助力“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣(供電公司推行網(wǎng)上國網(wǎng))
本報訊(記者 楊東世 通訊員 康武祥)“師傅,下載‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP并綁定戶號后,點擊這里就能查詢、繳費,不僅能查詢每日用電量,還能辦理用電業(yè)務(wù),讓您足不出戶享受電力服務(wù),非常方便……”6月15日,國網(wǎng)鳳翔區(qū)供電公司張思德(雍城之光)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員來到田家莊鎮(zhèn)政府所在地,向沿街商戶和過往群眾推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,讓客戶享受到“指尖”上的電力服務(wù)。
為增強廣大客戶對“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的認知度,提高網(wǎng)上辦電效率,鳳翔公司深入開展“黨建 ”活動,組織黨員服務(wù)隊隊員深入鎮(zhèn)村街道、居民小區(qū)和廣場超市等人員密集場所,發(fā)放宣傳資料,指導(dǎo)客戶進行系統(tǒng)安裝,耐心演示并講解相關(guān)功能,讓客戶體驗“足不出戶、輕松辦電”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正成為客戶的隨身電管家。 此外,黨員服務(wù)隊隊員還向廣大客戶發(fā)放安全用電宣傳圖冊,講解安全用電常識,耐心細致解答客戶用電咨詢,幫助客戶進行用能分析,指導(dǎo)客戶正確操作使用電器設(shè)備,引導(dǎo)客戶安全有序、依法依規(guī)用電。
下一步,該公司將堅持黨建引領(lǐng),組織黨員主動幫助客戶熟悉運用網(wǎng)上國網(wǎng)APP操作流程及功能,助力客戶足不出戶自助交費,不斷提升供電服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,讓客戶足不出戶享受便捷電力服務(wù)。
責(zé)任編輯:安心 審核:楊勇
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