紅色驅動!赫章農商銀行:“四位一體”金融服務助力鄉村振興(銀行四位一體服務體系)
近年來,赫章農商銀行深入推進黨建業務融合發展,充分發揮金融服務鄉村振興主力軍的作用,以烏蒙山回旋戰哲莊戰斗紅色故事和“魚水情深”軍民之情為驅動,將農商銀行的“黨建小獨唱”發展為銀政“團體大合唱”,以金融支持創建“紅色旅游鄉村”“特色田園鄉村”為主線,聚焦“強根鑄魂、提質增效”總要求,實施“三級聯盟”“五大行動”“黨建 金融 政務”“普惠金融”四項舉措,開創金融服務一體助力鄉村全面振興新局面,創建了“農信黔行.紅旅田園 普惠興村”普惠金融助力紅色美麗村莊黨建子品牌。
紅旅田園 普惠興村。
構建“三級聯盟”,賦能鄉村振興新活力
赫章農商銀行以黨建為內核、以金融為抓手,充分發揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用,加強溝通協調、互聯共建,構建組織、人才、產業、文化等多方面同心同向的發展格局。赫章農商銀行率先以譽為紅軍長征“神來之筆”的烏蒙山回旋戰哲莊戰斗遺址所在地的哲莊支行黨支部為試點,與哲莊鎮政府聯合出臺了普惠金融助力鄉村振興及黨建子品牌創建工作實施方案,簽訂了鄉村振興戰略合作協議,以普惠金融助力還山村振興為著力點,搭建由赫章農商銀行黨委與鄉鎮黨委協作推動、哲莊支行黨支部與村黨支部共建共管、支部黨員先鋒示范共建的“三級黨建聯盟”。每季度召開黨員大會、聯建會議、村民代表大會,融合共建、共謀發展。赫章農商銀行黨委聯合鄉鎮黨委將還山村黨支部陣地打造為“聯盟”陣地,標準化鞏固打造“聯盟”陣地會議室,增設普惠金融服務專窗。將哲莊支行客戶經理網格化管理與村網格化管理相結合,以黨建資源聯用共享、黨員隊伍聯抓共管開展結對共建的管理模式,發揮雙方在民生服務、社會治理、村民管理、金融服務等方面的作用。
“黨建 金融 政務”,共創鄉村振興新局面
服務區。
赫章農商銀行黨委按照“內強基礎、外聚資源”工作思路,堅持“黨政所想、客戶所盼、農信所能、業務所需”理念,與縣人社局、縣人民銀行、縣稅務局深度合作,與人社局共建“金融 人社”綜合服務驛站6個,安裝個人征信自助查詢機2臺,自助辦稅終端開票機2臺。赫章農商銀行結合哲莊文化優勢、地域特色和客戶群體等情況,重點將哲莊支行黨支部打造成為集金融、政務、民生、企業服務于一體的“黨建 金融 政務”綜合服務中心。以“一方搭臺,多方唱戲”為理念,堅持以客戶為中心,不斷提升客戶體驗。營業廳按服務功能進行分區,聚焦服務質效,圍繞哲莊鎮實際,搭建政務服務區、民生服務區、企業服務區、特色產品展示區等區域。政務服務區加強與當地政務服務中心聯動,引入社保窗口入駐,引入人民銀行征信自助查詢機、稅務開票機等,實現就業、培訓、社保等服務功能,提供政策宣傳、業務辦理等服務。民生服務區立足衣、食、住、行、醫、養、娛等維度拓展民生類服務,提供醫療、教育、養老、就業等老百姓關心的服務。選派一名法律專業員工在民生服務區為老百姓提供各類賠償、糾紛、婚姻等專業的法律援助服務,讓專業的事交給專業的人。企業服務區致力于小微企業、小微企業主、個體工商戶發展,提供財務咨詢、納稅申報、工商年檢業務、注冊登記、年報、政策咨詢、融資等方面的服務。特色產品展示區主要展示當地特產,充當老百姓的生活產品紐帶,在進村入戶時收集老百姓“土貨”進行展示。將金融與非金融服務結合起來,提供專業化的優質金融服務,持續做好“三有”銀行的打造,真正做到客戶即“貴客”。
深耕“普惠金融”,共譜鄉村振興新篇章
服務區。
赫章農商銀行堅持黨對金融工作的全面領導,踐行金融工作的政治性、人民性,以服務“國之大者”“省之大計”“民之大事”為金融服務發力點,堅決扛穩鞏固拓展脫貧攻堅成果“底線任務”、高質量發展“首要任務”,持續加大對重點領域和薄弱環節的支持力度,全力做好金融服務鄉村振興“大文章”。一是鞏固普惠金融誠信環境。以“普惠大走訪”為載體,開展“家庭 個人”整村授信模式,持續做實做細建檔評級、分類引導,優化金融服務、持續增點擴面,有效提升農戶貸款面、農戶普惠金融覆蓋面。二是實施精準扶持。充分發揮黨員先鋒模范作用,通過支部黨員聯合制定“大手拉小手”幫扶政策,“一對一”幫扶就業困難戶、建檔立卡戶、低保戶、邊緣戶等特殊人群,為他們提供就業培訓、務工輸出、金融扶持等服務。三是積極踐行社會責任。成立“1 1”愛心幫扶團隊,對還山村困難學生開展“1 1”結對幫扶。每月開展不低于1場志愿宣傳服務,常態化開展關注老年人、關心留守婦女兒童、關愛困難學生等重點人群專項服務。四是支持脫貧人口增收致富。按照“四個不摘”工作要求,對有需要且具備還款能力的脫貧戶“應貸盡貸”。累計發放脫貧人口小額信貸4.03萬戶、18.60億元,惠及脫貧人口20萬余人,有效支持重點人群發展增收。
實施“五大行動”,共繪鄉村振興新畫卷
服務驛站。
赫章農商銀行聚焦金融助力“組織振興、人才振興、文化振興、生態振興和產業振興”,以哲莊鎮還山村為試點,加快推進普惠金融助力鄉村全面振興。一是共建共管,助力組織振興。委派哲莊支行行長兼任哲莊鎮金融副鎮長、黨員客戶經理擔任還山村金融助理員,還山村黨支部委派一名支委成員擔任哲莊支行陽光信貸監督員、金融政策宣傳員、業務發展聯絡員,讓金融服務同鄉村治理、政務服務、民生服務等工作深度融合。二是分類強基,培養“行家里手”。哲莊支行黨支部與村黨支部,通過實地走訪、調研,對還山村居民進行歸類培養。支部協同聯動,整合信息資源,積極聯系技術導師及專家,培養天麻、玫瑰花種植、養豬等技術能手15人;牽頭與縣人社局合作,培養農村電商致富帶頭人、鄉村工匠、農民工勞務糾紛鄉賢、農民工勞務輸出帶頭人等8人;聯合培養還山村紅色展館紅領巾專業講解員2人。三是夯實基礎,助力文化振興。赫章農商銀行黨委積極參與打造紅色教育基地“聯盟”、紅色教育書屋,以農信“根在農村、命在農業、情系三農”的擔當和情懷與“魚水情深”軍民之情融合,賡續紅色精神,并同步作為赫章農商銀行黨性教育陣地。通過普惠走訪、金融夜校、金融知識下鄉等活動,宣講誠信知識,支部協力、黨員互助共建還山村誠信文化好環境。截至2024年9月末,還山村不良貸款僅1戶,不良率0.28%。四是齊抓共創,助力生態振興。齊抓共管還山村環境衛生,以支部聯建主題黨日活動為載體,共同整治公共衛生和庭院環境,打造“生態宜居”的農村環境。五是服務實體,助力產業振興。以經營大戶、種養殖大戶、新型農業經營主體等“十個清單”為抓手,摸清底數,找準服務對象。針對哲莊鎮鄉村旅游、種養殖大戶、商戶發展民宿、農家樂、餐飲、紅色元素商鋪等,全力做好資金支持,全面助力產業振興。
金融宣傳。
赫章農商銀行堅持以高質量黨建引領高質量發展,構建黨建與經營管理、業務發展深度融合的“一體兩翼”發展新格局,通過探索“四位一體”金融服務助力鄉村振興工作法,黨委方向把得更準,黨支部戰斗堡壘作用更強,黨員先鋒模范作用更加凸顯,構建了更加緊密高效的政銀合作關系,推動各項業務持續提升。截至2024年11月末,各項存款114億元,較年初增加13.6億元;各項貸款92億元,較年初增加6.2億元。其中,試點打造的還山村貸款余額2160萬余元,特色種養殖貸款1400萬元,經營大戶貸款315萬元,新型農業經營主體貸款326萬元,脫貧戶貸款119萬元。哲莊支行營業廳被打造成為金融、政務、民生、企業、社務等一體化的服務中心,獲得畢節市銀行業協會文明規范服務“十佳示范單位”稱號。哲莊支行黨支部為農戶提供法律援助50余起,利用營業大廳展區空間,幫助老百姓代賣阿穴酒1000余斤,天麻800余斤,紅茶200余斤,雞蛋1000余個,黃毛豬10頭,麥子面條600余斤,有效促進群眾增收,用實際行動踐行有溫度有速度有深度的百姓銀行。(文/圖 李志)