黨建引領 幸福小區治理更有溫度(黨建引領幸福小區實施方案)
來源:【長春日報-長春新聞網】
春陽小區舉辦的運動會吸引了眾多居民參加。 袁迪 攝
雙陽區云山街道通陽社區春陽小區黨支部自2021年成立以來,通過黨建引領,多元共治模式,以“居民代表聯系服務群眾”工作為抓手,用有溫度的服務打造小區管理有序、鄰里團結融洽、幸福感滿溢的美好家園,讓黨建引領小區治理凸顯成效,并榮獲“幸福小區”稱號。
小區黨支部成為居民當家人
干凈平整的路面、停放有序的車輛、笑容洋溢的居民……近日,記者走進春陽小區,感受黨建引領給小區環境帶來的變化。春陽小區共有8棟樓493戶居民,曾經因為物業公司棄管,導致小區遺留問題多,環境臟亂差,居民們對此抱怨不斷。
物業公司管不好,那就實行小區自治。“2015年物業公司棄管后,我們開啟了自治之路。”春陽小區黨支部書記、業主委員會主任王明學說,一開始并不順利,面對各種問題,很多居民選擇了放棄。王明學積極號召小區黨員,實施黨建引領民主自治新模式,有效打通基層治理最末端,把黨員先鋒模范作用運用在小區上,將服務下沉到家門口。
“小區黨員帶頭干,成立了業主委員會,又聘請了新的物業公司,2021年,在通陽社區的指導下,成立了小區黨支部,現有29名黨員。”王學明說,小區黨支部鼓勵黨員主動亮出身份,發揮先鋒模范作用,組建守望相助服務隊、矛盾調解隊等為小區居民提供服務。
如今,小區鄰里有了糾紛,黨員上門來化解;居民需要幫忙,小區業主委員會來協調;小區管理維護,物業公司來解決;大事小事,小區黨支部、業主委員會、物業公司一起協商決策……
“現在我們小區管理得很不錯,有什么事情大家都商量著辦,問題很快能夠得到解決。”在春陽小區住了10年的李明高興地說:“大家在這里住得安心、舒心!”從居民生活中的點滴小事入手,小區黨支部通過發動黨員定期收集民情民意,及時處理并反饋結果。
以文化活動厚植鄰里情
低碳環保小講堂、露天電影劇場、小區居民運動會……小區黨支部以“月月有活動”的方式,聯合通陽社區開展“鄰里互助,幸福同行”主題活動,滿足未成年人、老年人等多元群體需求,提升居民的幸福感、獲得感。“不久前,我們還開展了以低碳環保、勤儉節約為主題的小課堂,吸引了不少家庭帶著孩子前來參與。”王明學說。
“這樣的活動非常棒,不僅鍛煉了孩子的溝通能力和口才,而且讓孩子通過身體力行了解到綠色環保和節能低碳的重要性,還結識了新的小伙伴。”一名參與活動的家長說。
“平時都是各回各家,住在隔壁的鄰居也是見面不識,小區活動讓大家多了交流的渠道,希望以后多多開展。”“以前鄰居之間防盜門關得緊緊的,一年也說不上幾句話。大家通過小區里的各種活動相互熟悉了很多,也打開了‘心門’,有困難搭把手,有矛盾鄰里協調,生活輕松幸福了許多。”……居民們紛紛為小區經常開展活動的舉動點贊。
用協商議事匯集“鄰聚力”
住在小區3棟的周女士多次跟物業公司反映樓棟住戶占用公共樓道堆放廢品的事:“廢品堆放在公共區域,影響了周邊住戶的進出,還存在消防安全隱患,大家的意見都很大。”小區黨支部黨員鄭秀福得知這個事情后,多次來到撿拾廢品的居民家中進行溝通,并聯系社區、物業公司、業委會及相關住戶,組織了協商議事調解會。經過多方努力, 撿拾廢品的居民同意清理樓道廢品,并承諾不會將廢品存放在樓道內。
“有了小區黨支部以后,大家的訴求有地方說了,有什么問題大家也能夠坐在一起協商。”鄭秀福是小區里的熱心人,作為小區黨支部委員,他經常在小區議事亭內傾聽收集居民的問題。有居民反映小區商戶亂停車堵塞通道,他與黨支部其他黨員一起多次聯系物業公司及業委會,并同相關商戶協商,物業公司與業委會在廣場設置了停車位,確保商戶留出進出通道,方便小區居民出行。
小區黨支部充分發揮黨員的熟人優勢,通過入戶走訪、民情座談、微信群等接地氣的方式,收集居民關注的熱點、難點問題,開展協商議事,“商”出了和諧鄰里關系,“議”出了小區治理新氣象。
多元化服務提升居民幸福感
“支部建在小區里,服務送到家門口。”王明學說,小區黨支部通過黨建引領,多方參與,積極組織黨員、居民代表及志愿者開展平安宣傳、美化家園、垃圾分類、交通勸導及消防演練等志愿服務活動,滿足小區居民多元化、個性化、專業化的服務需求。
小區內掃碼免費送雞蛋的活動引起了居民彭女士的警惕,“幸虧有人上門做了反電詐的宣傳,不然我就上當了”。
小區黨支部從居民的生活所需入手,切實解決居民生活中遇到的難題,提升了居民的獲得感和幸福感,增強了基層組織在群眾中的影響力和號召力。通過小區黨支部、物業聯席會議,物業公司將服務觸角延伸至居民深層次需求。小區獨居老人較多,物業公司通過工作人員定時上門訪問,主動了解老人們的需求,及時提供服務,受到許多居民稱贊。
近幾年,小區黨支部組織居民開展普法宣傳、老年人交通安全宣傳、反詐騙宣傳等活動50余次……切實做到解群眾難、安群眾心、暖群眾情,進一步將黨建工作延伸到居民家門口。
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