河南經(jīng)濟報記者 杜美麗 通訊員 劉衛(wèi)軍

近年來，沈丘縣自然資源局不動產(chǎn)登記和信息中心堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)開展“黨建 不動產(chǎn)登記”服務活動，黨員先鋒隊隊員積極參與社會救助、緊急服務等活動，及時發(fā)現(xiàn)和解決老百姓的疑難愁盼，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提高不動產(chǎn)登記效率，提升服務品質(zhì)，贏得了百姓聲聲贊譽。

群眾有困難，先鋒隊員上。8月8日，群眾晏雪平因住院無法到現(xiàn)場辦理不動產(chǎn)抵押手續(xù)，委托其家人前往縣不動產(chǎn)登記窗口辦理。在了解情況后，中心黨員先鋒隊隊員立刻前往縣人民醫(yī)院仔細審查辦理材料，經(jīng)相應流程確認無誤后，當事人在申請書上完成了簽字確認，很快完成了不動產(chǎn)抵押手續(xù)。晏雪平對工作人員上門服務萬分感謝。

群眾有問題，上門來解決。8月18日，家住沈丘縣槐店回族鎮(zhèn)前進街59號的張女士安排家人來到縣不動產(chǎn)登記窗口，詢問辦理繼承登記手續(xù)。按照繼承查驗流程規(guī)定，應由全部法定繼承人共同到縣不動產(chǎn)登記和信息中心進行繼承材料查驗，但因張女士年歲已高，出行不便，無法親自前往窗口辦理相關(guān)手續(xù)。中心黨員先鋒隊隊員及時了解情況，開啟“綠色通道”，提供上門服務，為其辦理繼承查驗手續(xù)，解決了張女士的后顧之憂。張女士為了表示感謝，特意安排其孫女婿專程贈送錦旗。

群眾有需求，想法巧安排。8月24日，居民王女士想將房產(chǎn)轉(zhuǎn)移到兒子名下，因兒子在外地高中就讀，無法親自到場辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務。于是，王女士來到縣不動產(chǎn)登記窗口尋求幫助，中心黨員先鋒隊隊員立即回應，帶著不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記相關(guān)資料驅(qū)車近百十里，當日上午及時完成跨縣上門服務事宜，獲得了王女士的連連稱謝。

這一樁樁、一件件為居民辦的實事，為群眾解的難事，都是沈丘縣自然資源局不動產(chǎn)登記和信息中心黨員先鋒隊以實際行動來履行“先鋒有我、服務企業(yè)、服務民生”的承諾。自成立伊始，黨員先鋒隊隊員都是窗口一線工作人員，他們業(yè)務精、服務好、效率高，通過服務實踐不斷優(yōu)化調(diào)整工作方法，探尋不動產(chǎn)登記工作中老百姓遇到的難點、痛點、堵點，并提供最高效、最便利、最貼心的登記服務，以實際行動服務企業(yè)和群眾。

今后，沈丘縣自然資源局不動產(chǎn)登記和信息中心將持續(xù)深化“黨建 不動產(chǎn)登記”服務，不斷總結(jié)經(jīng)驗，為打通服務群眾“最后一公里”繼續(xù)不懈努力，持續(xù)開展現(xiàn)場上門辦證服務，服務群眾“零距離”，用實際行動暖民心，讓群眾切實享受到便捷、高效、主動、熱情、耐心、周到的服務。