威海營商行 – 威海市環翠區行政審批服務局:黨建引領,擦亮“環快辦”金字招牌
來源:【威海新聞網】
2023年,環翠行政審批服務局堅持黨建引領政務服務,引導黨員發揮先鋒示范作用,促進黨建工作與政務服務工作相融合,助力環翠區打造一流營商環境。
黨建領航強思想,學用結合當先鋒
強化理論學習,“錘煉”過硬隊伍。豐富黨員教育載體和形式,做實理論中心組、“三會一課”“第一議題”等規定動作,結合“周末課堂”“周三夜校”等,組織開展主題黨日活動,通過寓教于學的方式不斷提升黨員干部政治理論和業務技能素質。
堅持嚴管厚愛,“激勵”擔當作為。研究制定《環翠區行政審批服務局“實敢當”考核管理辦法》,構建起“1 3 N”綜合考核管理體系,強化考核結果運用,激勵黨員干部擔當作為。建立政治監督活頁、領導干部廉情檔案,全年開展廉政談話2次、全面從嚴治黨述職2次,組織黨員干部觀看《蟻貪之害》《廉通一線 聚焦民生》等警示教育片,全方位打造忠誠干凈擔當的黨員干部隊伍。
堅持先鋒引領,“點亮”窗口服務。開展“有困難找黨員”活動,黨員干部佩戴黨徽主動亮身份,在政務大廳顯著位置“亮”明各窗口的服務范圍和辦理事項,定期評選黨員先鋒崗、優秀導辦員。建立黨代表坐班值班制度,采用駐室接待、窗口指導等多種方式,用活用好黨代表工作室,“面對面”幫助辦事企業群眾解決難點堵點問題。
黨建驅動聚合力,多元聯動促發展
頂層帶動,建立會商研判機制。突出抓好黨組書記“第一責任人”和其他班子成員“一崗雙責”責任落實,建立“辦不成事”歸集研判機制,重點針對12345政務服務便民熱線反映歸集的“辦不成”“不好辦”問題,通過現場協調、逐級匯報、黨組會研究,層層兜底、靠前解決問題35個。
橫向互動,拓寬“黨建朋友圈”。先后與工行環翠支行、環翠樓街道黨工委開展黨建共建,打造“企業全鏈條政銀服務專區”和“智慧政務專區”,作為全市首個集黨務、政務、服務、商務于一體的街道商圈“智慧政務專區”,為商圈內1000多家企業和個體工商戶辦理營業執照、食品經營許可證等20余項業務。
上下聯動,踐行“一線工作法”。黨支部書記牽頭成立政務服務督導小分隊,開展政務服務作風整治專項行動,堅持“一線工作法”,每月對區人社、醫保大廳和9個鎮街便民服務中心進行實地督導。結合“雙報到”工作,組建黨員志愿服務團隊,聯合環翠區孫家疃街道伴海社區開展商戶走訪、政策宣講等志愿活動12次。
黨建賦能添動力,實干擔當開新局
發揮黨員干部先鋒模范作用。設立“辦不成事”黨員窗口,建立副科級以上黨員干部巡視和科室負責人輪流坐班制度,組織開展“我為發展獻良策、解難題、建新功”主題黨日活動,黨員干部帶頭圍繞群眾就醫就業、民宿行業監管等民生重點熱點問題以及政務服務和行政審批工作中的的短板弱項積極建言獻策63條。
打造黨員幫辦代辦隊伍。組建12人黨員幫辦代辦隊伍,通過落實項目管家、預介入服務等為10余個項目提供全鏈條幫辦代辦服務,聯合相關部門下沉到孫家疃、羊亭鎮等9個鎮街開展“促進招商引資、全程包辦服務”志愿活動,推動重點工作研判對接、分級攻堅推進和責任督導落實形成閉環。
推動黨建與業務融合發展。抽調各業務科室黨員骨干成立重點項目攻堅小組,全面升級“一件事一次辦”窗口,推動187項高頻服務事項下沉基層,打造115個“一件事一次辦”應用服務場景,建筑工程類審批材料通過合并、告知承諾等措施由49份精簡為6份、辦結時限從3個工作日壓縮至2小時。
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