供電所的“三大員”通常指在“一長三員”管理模式中的核心崗位，即**安全員、技術員、營銷管理員**（或核算員）。這一管理模式旨在明確分工、強化責任，保障供電所安全、高效運營。以下是三大員的具體職責和工作內容：

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1. **安全員**

安全員是供電所安全管理的核心責任人，主要負責監督全所安全生產，確保電力設施和人員安全。

– **主要職責**：

– 制定安全工作計劃和應急預案，監督安全生產規章制度的執行。

– 組織安全檢查與隱患排查，參與事故調查并落實整改措施，堅持“四不放過”原則（事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受教育不放過）。

– 管理安全工器具和勞動保護用品，定期組織安全培訓與考試，提升員工安全意識。

– 負責電力設施保護、交通防火防盜等綜合安全工作。

– **工作標準**：

– 每月召開安全分析會，定期開展“安全生產月”活動，確保兩票（工作票、操作票）合格率100%。

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2. **技術員**

技術員是供電所技術管理的核心，負責電網設備運維、技術改造及技術規范落實。

– **主要職責**：

– 制定電網規劃、大修技改計劃，組織設備巡視、缺陷管理和評級工作，確保設備完好率達標（如10kV設備完好率100%）。

– 負責電壓合格率、供電可靠性管理，優化電網運行參數，提升電能質量。

– 組織線路測量、剩余電流保護器維護等技術工作，編制標準化作業指導書。

– 管理備品備件和技術資料臺賬，支持搶修值班與應急響應。

– **工作標準**：

– 定期開展設備巡視和測試分析，確保臺區低壓線損率≤12%，減少停電時間。

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3. **營銷管理員**（或核算員）

營銷管理員負責電力營銷與客戶服務，確保電費回收和用戶滿意度。

– **主要職責**：

– 執行電價政策，落實“三公開”（電量、電價、電費公開）、“四到戶”（銷售、抄表、收費、服務到戶）管理。

– 組織抄表、核算、收費工作，確保電費回收率100%，處理用戶投訴與用電糾紛。

– 開展用電安全檢查與反竊電行動，推廣智能電表等新技術。

– 分析售電量、線損等經營指標，提出增供擴銷措施。

– **工作標準**：

– 每月召開經濟活動分析會，確保電價差錯率≤0.05%，客戶滿意率≥95%。

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管理模式與協同機制

“一長三員”中，“一長”指所長，負責統籌全局，而三大員分工協作：

– **安全員與技術員**側重電網安全與設備管理，保障供電可靠性；

– **營銷管理員**聚焦用戶服務與經營指標，優化服務效率。

通過明確職責邊界與考核機制（如線損率、電費回收率等硬性指標），三大員共同支撐供電所實現“安全、經濟、可靠供電”的核心目標。

如需更詳細崗位標準或工作流程，可參考具體文檔中的《供電所專業化管理“一長三員”職責及工作標準》。