“361”工作法,探索黨建引領(lǐng)提升群眾滿意度(黨建引領(lǐng)解決群眾訴求)
來源:交匯點新聞客戶端
交匯點訊 “實行‘361’工作法,我們物業(yè)公司開展服務更有成效、更受居民認可,我們的干勁也更足!”宿豫區(qū)豫新街道雨露社區(qū)九龍花園小區(qū)物業(yè)公司張經(jīng)理說。
為深化“把支部建在小區(qū)”工作,九龍花園小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會和物業(yè)公司“三位一體”,陣地聯(lián)用、活動聯(lián)辦、服務聯(lián)動、問題聯(lián)處、部門聯(lián)動和黨群聯(lián)手“六措并舉”,圍繞建強小區(qū)黨支部、提升居民幸福感“一個目標”推進各項工作。
今年以來,小區(qū)黨支部牽頭辦理群眾訴求120余條,在“三位一體”的共同努力下,辦理成效獲得居民點贊。原來在地上車庫居住的72戶“車庫居民”是小區(qū)環(huán)境問題的主要源頭,現(xiàn)在經(jīng)過小區(qū)黨支部深入走訪、業(yè)主委員會“熟人聊天”和物業(yè)公司協(xié)助清理,亂晾亂曬、亂堆亂放等問題得到逐一解決,如今晾曬到集中晾曬區(qū)、物品有序擺放已成為居民自覺習慣。
小區(qū)黨支部利用自身資源優(yōu)勢,充分整合各方力量為居民提供服務。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),九龍花園小區(qū)“雙結(jié)雙聯(lián)”共建單位區(qū)文聯(lián)、區(qū)豫農(nóng)公司都會應邀走進小區(qū),與小區(qū)支部一起策劃活動,給予人員和經(jīng)費支持;在平時,小區(qū)部分在職黨員會主動參與小區(qū)志愿活動,進行普法宣傳、小區(qū)環(huán)境整治等;小區(qū)32名黨員樓棟長更是常態(tài)履職,協(xié)助搜集社情民意,調(diào)解矛盾糾紛等。
小區(qū)黨支部借助“長廊議事”“廣場夜談”等方式了解小區(qū)居民存在的“急難愁盼”事項,每月根據(jù)收集到的問題確定工作重點,并在小區(qū)公示欄進行公示,讓居民監(jiān)督工作落實情況,引導居民參與到小區(qū)治理當中,真正發(fā)揮居民主人翁作用。
“下一步,我們將把‘361’工作法在街道面上推廣,鼓勵更多小區(qū)黨支部創(chuàng)特色、提質(zhì)效,讓更多居民得實惠!”豫新街道相關(guān)負責人表示。
(牛建成 張勝 鄒新)
編輯: 史偉
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