濰坊坊子:黨建引領智慧發展,數字賦能社區建設(黨建引領 數字賦能)
大眾網記者 孟栩可 濰坊報道
2024年以來,濰坊市坊子區深入推進智慧社區建設,按照“黨建引領、數字賦能、網格管理、精細服務”的工作思路,強化網格支撐、力量動員,借助信息化手段,創新開發“黨建引領智慧社區”坊子區智慧社區綜合平臺,真正讓數智賦能成為基層治理的“金鑰匙”,大大提升了社區治理工作效率和為民服務工作質量。
整體謀劃、建強平臺,構建“數據智能網”
“之前統計報表特別多,有時統計一個表格需要花費兩三天時間。自從有了‘黨建引領智慧社區’平臺,一點就可以查看所有數據,大大減少了我們的工作量。”濰坊市坊子區恒安社區網格員劉成蓉說。
為推進社區精細化治理,濰坊市坊子區將全區27個城市社區科學劃分為173個城市網格,構建“社區大黨委—小區(網格)黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”的城市組織網絡。以小區網格為單位,全部納入平臺并分類標記,實現“一屏盡知坊子事”。此外,平臺以數據庫、流程引擎、搜索引擎等為基礎技術支撐,實現區域治理數據源頭采集、實時更新,為快速合理調配治理服務力量提供保障。
拓展功能、靶向施治,織密“全科服務網”
“以前了解社區信息,還得跑到公開欄,現在在手機里點點就知道社區開展什么活動,政府有什么優惠政策,很方便。”坊子區雙羊社區居民韓黎明稱贊道。
“黨建引領智慧社區”平臺充分發揮大數據優勢,對社區會議、活動信息等日常性事務實現線上群發,設置活動預約、事件上報等10余項功能。垃圾亂倒、污水亂排,隨手一拍即可GPS定位快速鎖定問題發生地;物業報修、家政服務線上預約,“紅色物業黨建聯盟”線下派員上門服務……一部小小的手機,將服務觸角延伸到了“最后一厘米”。
根據智慧社區發展需要,創新打造“人房車商”“便民為民”等模塊,著眼全民信息統匯分析、駐區力量即時調配、日常事務一鍵告知、居民訴求接收即辦,將“人房車商”等基礎信息采集上傳平臺,統籌網格內資源力量,實現管理服務精準化智能化。目前,“黨建引領智慧社區”平臺已累計采集居民信息6萬余戶、14萬余人,承擔著社區日常發布活動、調配服務力量、處理解決反饋問題等功能,真正實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”。
激活變量、提升質效,扎緊“黨群連心網”
“之前下沉社區力量很單一,開展活動也很單調,居民基本上不感興趣。”濰坊市坊子區鳳山社區工作人員盧鷺說。現在依托“黨建引領智慧社區”平臺,既有黨員干部下沉一線,也有新就業群體、志愿者、退役軍人參加志愿活動,社區服務變得豐富多彩。
濰坊市坊子區遴選由基層黨員、五老人員、鄉賢人士、各類志愿者等多元力量組成的300多人的睦鄰宣講團,定時在平臺上發布宣講主題,小區居民通過線上點單、線下參與的方式參與基層宣講,讓陌生鄰居走出家門,形成了良好互動圈。依托“黨建引領智慧社區”平臺,坊子區廣泛集聚全社會資源下沉社區,致力提升治理效能。截至目前,已將300余名機關干部、2100余名在職黨員、150余名快遞小哥、1000余名退役軍人、850余名志愿者納入平臺統一管理,吸納98家部門單位、27家社會組織與社區結對共建。
下一步,濰坊市坊子區將持續推進“黨建引領智慧社區”平臺的優化提升,搭建鄰里、養老、醫療在內的更多應用場景,推進現代社區·幸福家園建設,讓居民享受更多智慧化服務。