聞喜縣:聚焦“12380”,開(kāi)啟監(jiān)督新征程(聞喜縣政府投訴電話)
近年來(lái),聞喜縣緊盯全方位、無(wú)遺漏的“12380”舉報(bào)體系建設(shè),聚焦暢通渠道、規(guī)范流程、強(qiáng)化運(yùn)用方面下功夫,開(kāi)拓干部監(jiān)督新局面。
聚焦暢通渠道,提高平臺(tái)知曉度。充分利用黨建網(wǎng)、舉報(bào)網(wǎng)站等方式,廣泛宣傳“12380”舉報(bào)平臺(tái)功能、作用及舉報(bào)受理范圍、途徑等相關(guān)內(nèi)容,不斷提高平臺(tái)知曉度。結(jié)合換屆、干部考察、任前公示等節(jié)點(diǎn)及時(shí)向社會(huì)公布“12380”舉報(bào)電話及受理方式,實(shí)行專人接聽(tīng)負(fù)責(zé)制,確保舉報(bào)渠道24小時(shí)暢通。
聚焦規(guī)范流程,提升工作滿意度。嚴(yán)格規(guī)范受理、調(diào)查、辦理、督辦等程序,建立“一件一查”工作制度,對(duì)反映選人用人有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)組織力量,快速調(diào)查辦結(jié);涉及其他方面的舉報(bào)線索,引導(dǎo)群眾向相關(guān)部門反映;對(duì)管理權(quán)限外問(wèn)題,耐心做好政策解釋和答復(fù)。同時(shí),嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)防失密、泄密。
聚焦強(qiáng)化運(yùn)用,增強(qiáng)監(jiān)督敏感度。定期分析研判舉報(bào)情況,完善領(lǐng)導(dǎo)干部“負(fù)面清單”,在干部選拔任用、評(píng)先選優(yōu)、年度考核等方面強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,把有關(guān)問(wèn)題舉報(bào)及時(shí)“敲重點(diǎn)”,對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,切實(shí)發(fā)揮“12380”震懾作用。(楊銀軍 孫國(guó)華 吳毅凡)