持續(xù)推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，讓更多客戶享受到“足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)”的便捷服務(wù)，滿足不同客戶群體全方位、個性化需求。

大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP是該公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促進(jìn)提質(zhì)增效工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，旨在使廣大客戶足不出戶就能享受到便利的供電服務(wù)。為做好此項(xiàng)工作，該公司積極整合多方資源，進(jìn)一步加大“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”應(yīng)用宣傳推廣工作力度，通過營業(yè)廳內(nèi)對客戶的推廣、發(fā)送微信朋友圈等多種方式來推廣網(wǎng)上國網(wǎng)App，讓每一位需要辦理業(yè)務(wù)的客戶足不出戶就能辦理相關(guān)用電業(yè)務(wù)，真正體驗(yàn)到通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”帶來的快捷與便利。同時開展“黨建 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，組織雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、集市，通過現(xiàn)場講解指導(dǎo)APP的功能作用、演示操作相關(guān)流程等，積極引導(dǎo)客戶能夠熟練使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上辦電交費(fèi)，提升客戶獲得感，助力企業(yè)提質(zhì)增效。

該公司將繼續(xù)做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”客戶端推廣工作，拓寬辦電業(yè)務(wù)渠道，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索便民新舉措，改善客戶電力獲得體驗(yàn)，努力為客戶打造一個舒適便利的用電環(huán)境。（作者：侯鑫瑋）