“梅家田東化巷那面共用圍墻終于沒有惡臭了，感謝鄰長們幫大家處理了這個透氣管流污水的隱患，有了這幫暖心的‘三長制’鄰長們，大家的生活幸福感都提升了!”家住寧鄉市城郊街道東化巷的居民楊反修高興地說道。葉枝關情，黨群連心，這是城郊街道開展“走找想促”活動，踐行“三長制”為民辦實事的一個縮影。

2023年9月份以來，梅家田社區東化巷與銀海花園共用圍墻中一處透氣管不間斷流污水，并伴有臭味，給東化巷沿線居民生活帶來了不便，梅家田社區將這一問題隱患報到了城郊街道。街道自然資源和生態環境辦吳仲既是工作人員又是銀海花園小區鄰長，他了解事情原委后，立即到現場查看，查找隱患引起的原因。隨后，緊鑼密鼓通知了專業工程隊，現場督促完成了墻體滲水整改，解決了東化巷居民實際問題。

積極服務群眾，當好群眾的“主心骨”是城郊街道“鄰長”們踐行的承諾。“胡鄰長，這屋門口的樟樹長得太快噠，把陽光都遮擋掉了，有時候還會落斷枝下來，你能想辦法幫我解決不？”城郊街道李家巷居民曾臘兵憂心地說道。鄰長胡志和在聽完曾臘兵的訴求后，馬上進入現場查看，發現大樟樹確實給居民帶來安全隱患，于是第一時間與社區干部匯報情況，并確定了樹枝修剪方案，在工作人員分工合作，相互配合下，做到了安全修剪。“樹枝修剪完了，屋前都變得更敞亮噠，現在在下面走路再也不用擔心枝丫落下來。這真的是特別要感謝社區及時解決安全隱患，給我們創造了一個安全又舒適的居住環境。”李家巷居民曾臘兵高興地說道。

今年以來，城郊街道堅持黨建引領，扎實推行“三長制”，完善“片組鄰”網格化服務體系。截至2023年12月底，“三長”共上門走訪5.2萬人次，就近化解處理各類群眾訴求近2000件，解決重點臺賬問題284件，切實發揮“三長”工作的“鄰聚力”，激活基層治理的“源動力”，暢通基層治理“最后一米”，以“誠心、暖心、真心”實現了服務群眾“零距離”。(周娉、黃蕾)