渭源縣婦幼保健院:黨建引航謀發展 傾情婦幼保健康(渭源縣婦幼保健院院長)
□ 劉春 杜育杰
走進渭源縣婦幼保健院,感受到的是濃濃的人文關懷,這里并不像普通醫院色彩單調,更沒有刺鼻的消毒水味,這里處處充滿著溫馨;燈飾是卡通的,樓道、科室裝飾的顏色是多彩的,基礎設施設計也更具人性化,讓前來就診的婦女兒童感到溫暖與安心。
2020年,渭源縣婦幼保健站和渭源縣人口和計劃生育服務中心完成整合后,更名渭源縣婦幼保健院。現有業務用房4900平方米,職工56人,其中副高級以上職稱7人,中級職稱4人。病區開放病床60張,主要有彩超、全自動生化分析儀、微量元素測定儀、電子陰道鏡、盆底康復治療儀等醫療設備,設有兒童保健部、婦女保健部、計劃生育服務部、圍產保健部以及托育中心、醫學視光中心、水療撫觸中心、月子中心等相關業務科室。2023年被縣委、縣政府評為全縣“文明單位”,被省衛健委評為“全省優秀醫師團隊”,被定西市衛健委評為“全市優秀護理團隊”,婦幼項目及重點工作市級考核名列前茅。
近年來,渭源縣婦幼保健院以創建“醫心向黨·五心婦幼”黨建品牌為抓手,堅持“以保健為中心、以保障生殖健康為目的,保健與臨床相結合,面向群體、面向基層和預防為主”的婦幼方針,圍繞“婦女生命全周期、兒童生長全過程”服務目標,持續強化黨建對婦幼健康領域高質量發展的引領保障作用,積極拓展服務鏈條、深化服務內涵,扎實開展婦幼健康各項工作,全力推進渭源縣婦幼健康工作高質量發展。
強化黨建引領 聚力黨建凝心
渭源縣婦幼保健院堅持以黨建引領凝聚發展合力,堅守“愛崗敬業、求實奉獻、厚德仁愛、嚴謹創新”的服務宗旨,圍繞凝心鑄魂,著力提升黨建引領力;圍繞安心婦幼,著力提升核心競爭力;圍繞貼心服務,著力提升服務向心力;圍繞舒心環境,著力提升保障硬實力;圍繞省心就診,著力提升群眾滿意度。教育引導全體黨員干部轉變觀念、改進作風、提高效能、優化服務、為全縣婦女兒童健康發展保駕護航。
堅持把黨建“第一責任”和推動發展“第一要務”有機融合,依托專業優勢,把黨建引領作為推動婦幼保健工作的“主心骨”。深入開展“凝心鑄魂”、“煉體正心”、“強筋壯骨”三項工程,結合醫療領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治,不斷改進醫療行風,保障群眾健康權益,培植新時代醫德醫風新風尚。
健全制度機制 聚力婦幼安心
嚴守底線,從嚴規范婦幼健康轄區業務管理,全方位保障母嬰安全。持續提升救治能力,加強危重孕產婦和新生兒救治中心能力建設,建成了分級負責、上下聯動、應對有序、運轉高效的危重孕產婦危重新生兒急救、會診、轉診網絡。建立“1 5 1”母嬰安全管理制度,全面落實妊娠風險評估制度,建立全縣孕產保健管理信息系統,強化高危孕產婦專人專案管理,完善了全縣危重孕產婦和新生兒救治網絡,暢通就診、轉診、搶救綠色通道。積極開展婦幼健康促進行動,提升健康素養水平,增強妊娠風險防范意識,全面落實妊娠風險篩查評估,優化全生命周期健康服務保障。深入實施健康兒童行動提升計劃,加快推進艾梅乙母嬰傳播消除行動。以婦幼健康項目為依托,力促醫院高質量發展。免費開展婦女“兩癌”篩查、貧困地區兒童營養改善項目多種遺傳代謝病篩查、新生兒復蘇、兒童慢性病篩查干預等11項婦幼業務項目,通過項目的實施,不斷健全婦幼健康保障體系,有效促進婦女兒童健康服務就近可及、普惠公平。
暖心細節管理 聚力服務貼心
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念。推行暖心、貼心服務,做到一個笑臉相迎、一句“您好”問候、一把椅子請坐、一杯茶水相待、一顆熱心服務,主動為患者排憂解難,融洽醫患關系。建立多項措施解民憂,推行患者服務中心“一站式”服務,開設孕產婦入院綠色通道,開展“醫心醫意——愛心服務點”志愿服務,開展“大手牽小手健康體檢與視力篩查進校園”、“兩癌檢查”、幫扶村黨支部共建等活動,打通服務群眾“最后一米”。以醫學視光中心、撫觸水療中心、托育中心、月子中心品質科室鏈建設為抓手,進一步將新生兒發育監測、青少年視力保健、學齡前幼兒照護、產后婦女專業照護服務融入日常工作中,形成“一體兩翼四中心”為支撐的發展格局,進一步優化科室配置和提升人文關懷,盡顯婦幼溫度。
改善服務設施 聚力環境舒心
努力為患者創造一個安全便捷、溫馨的就醫環境。持續改善就醫環境,投資360萬元對業務用房進行改建,建成四大中心、中醫保健部、5A級預防接種門診,標準化產房、住院病區等。大力推廣中醫藥服務,結合婦女兒童醫療保健需求,打造“中醫藥 婦幼健康”醫療保健服務模式,將中醫藥服務覆蓋到婦女兒童全生命周期。凸顯專科優勢,不斷推進產房現代化建設,配置設施設備齊全,確保母嬰安全,設置一體化產房,滿足群眾多樣化需求。多學科醫療團隊全方位保障醫療安全,提供全天候的標準化服務,為孕婦的安全分娩保駕護航。大力實施暖心服務。在公共區域建設連心橋、兒童樂園和媽咪小屋哺乳間、增設候診區、休息區和叫號系統,為文明有序就診,保持良好診療秩序奠定基礎。
智慧婦幼服務 聚力就診省心
積極開展床旁結算,把窗口醫保服務功能“搬進病房”,讓患者實現出入院辦理結算“一站式”服務,實現患者“零跑腿”。 優化升級信息系統,投資100多萬用于醫院信息化建設,打通科室間的信息壁壘,實現數據的互聯互通,為智慧醫院建設打牢基礎;積極推行“渭源云上婦幼”的應用,通過線上、線下多種形式,發布就診引導、咨詢熱線、醫生簡介,為患者提供預約診療、自助掛號、報告查詢等服務。
加強專科聯盟建設,以專科聯盟建設實現優質資源服務,與省婦幼保健院眼科、省人民醫院婦產科、定西市婦幼保健院、渭源縣人民醫院建立專科聯盟,用聯合診療、專家帶教、進修培訓、管理協作等多種方式,將優質醫療資源下沉或延伸到我院,實現區域內醫院深度聯動、同質建設、補位發展。
情結一片熱土,護佑一方婦幼。渭源縣婦幼保健院堅持以婦女兒童健康服務需求為導向,以婦幼健康領域系列行動計劃為抓手,不斷拓展服務鏈條,深化服務內涵,增強服務能力,以黨建助推醫院高質量發展,不斷提升醫療服務水平,為全縣婦女兒童的健康保駕護航。