□ 王玉如

黨辦是黨委的“參謀部”。黨委部署了“過河”任務(wù)，黨辦就應(yīng)該積極行動，想辦法解決好“橋”和“船”的問題。黨委除了日常的工作外，時不時會有臨時任務(wù)需要完成、突發(fā)問題需要解決， 這就要求黨辦干部在做好日常工作的同時，提升非正常情況下高效抓落實的能力。結(jié)合“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動，提升黨辦干部高效抓落實的能力有必要從以下三個方面入手。

首先，要增強嚴(yán)謹(jǐn)細致的定力。黨辦是黨委貫徹政策、落實決策的中轉(zhuǎn)站，肩負(fù)著上情下達、下情上報的重任，黨辦干部身在兵位，胸為帥謀，必須有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣。講政治是黨辦工作的靈魂，是黨辦干部的立身之本。堅持和加強對馬克思主義的信仰，對黨和人民的忠誠，胸懷“兩個大局”，提升政治能力，強化政治擔(dān)當(dāng)，錘煉黨性修養(yǎng)，涵養(yǎng)政治修為，是黨辦干部的基本功。嚴(yán)謹(jǐn)細致、認(rèn)真負(fù)責(zé)則是黨辦干部的職業(yè)特性。如何增強嚴(yán)謹(jǐn)細致的定力？一是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作。立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，黨辦高效運轉(zhuǎn)，才能很好地體現(xiàn)黨委的主張。黨辦干部要切實增強責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神，做到對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不下推責(zé)任，不上交矛盾，不滯留工作，盡最大努力把失誤降到最少最小。二是以精益求精的態(tài)度對待工作。黨辦工作性質(zhì)的特殊性、服務(wù)對象的特定性和職責(zé)的特別性決定了黨辦干部要謹(jǐn)慎周全地對待每一項工作，切不可在任何時候粗心，切不可在任何事情上草率，而是要把精益求精當(dāng)成習(xí)慣性動作，把嚴(yán)謹(jǐn)細致的要求貫穿于工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)，從而做到銜接不斷鏈、傳遞我紕漏。三是以極其精準(zhǔn)的方式對待工作。要建立一套科學(xué)合理、行之有效的管理制度和管理機制，用制度的精準(zhǔn)抓落實，把工作中可能出現(xiàn)的各種情況都考慮周詳，把涉及到的各項工作都謀劃周全，把相關(guān)的各項任務(wù)都分解詳細，做到制度嚴(yán)密，職責(zé)明確。

其次，提升特事特辦的能力。政治性是黨辦的第一屬性，講規(guī)矩守紀(jì)律是底線要求，機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)更需要嚴(yán)格的辦事流程。在實際工作中，黨辦干部往往會遇到特別情況或特殊問題。處理特別情況或特殊問題，就像考試一樣，檢驗黨辦干部的思維能力、反應(yīng)能力。如何處理特別情況或特殊問題呢？一是要堅持原則性與靈活性并用。所謂“特事”，就是特殊的、超常規(guī)的事，按常規(guī)思路和辦法往往辦不了、辦不好，需要在堅持原則的前提下靈活處置，用特別的思路、特別的措施、特別的手段來辦理，做到既不違反原則又解決問題。二是要做到創(chuàng)新措施與周密思維并舉。特別情況或特殊問題往往錯綜復(fù)雜，既要以睿智、大膽、果斷的行動打開局面，排除來自方方面面的干擾和阻礙，義無反顧地堅決走向既定的目標(biāo)，又要沉著、冷靜、細致、周密地思考，對于走向既定目標(biāo)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題要有充分的考慮并預(yù)備應(yīng)對之策。要做到像高明的醫(yī)生看病一樣，號準(zhǔn)脈搏，找出病源，拿出除病良方，并根據(jù)病情變化隨時調(diào)整藥方。創(chuàng)新行動建立在周密思考和準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上，才能迅速、有效地處理好特別情況或特殊問題。三是要做到效率與質(zhì)量并重。黨辦的工作主要集中在辦文、辦會、辦事上，我們的要求是辦文嚴(yán)謹(jǐn)中求快、辦會規(guī)范中求新、辦事周密中求實，面對特別情況和特殊問題，也要以這樣的要求來處理，要做到善于抓住主要矛盾和矛盾主要方面，緊盯關(guān)鍵因素，優(yōu)化工作方式，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。

其三，要提升真情服務(wù)的能力。黨辦工作概況起來就是服務(wù)，把服務(wù)做到家、做到位，是黨辦干部的追求。實現(xiàn)這個追求，一是變被動服務(wù)為主動服務(wù)。黨辦干部不能領(lǐng)導(dǎo)安排什么就干什么，而要主動出擊，即使不在基層一線，也要主動發(fā)揮聯(lián)系群眾、反映民意的橋梁作用。黨辦既然是黨委的“參謀部”，黨辦干部就是“參謀”，所以要多操心、操細心，要想在前面、做在前面、走在前面，什么時候都要做到備豫不虞。二是由粗放服務(wù)向精細服務(wù)轉(zhuǎn)變。群眾的幸福感和滿意度是服務(wù)的先導(dǎo)。黨辦干部要下功夫暢通信息渠道，提高辦事效率，積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)解決和處理好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，通過為黨委決策服務(wù)和推動黨委決策部署的貫徹落實，來理解和詮釋為人民服務(wù)的深刻內(nèi)涵，提高為人民服務(wù)的自覺性。三是由服務(wù)機關(guān)向服務(wù)基層轉(zhuǎn)變。民生連著民心，民心凝聚民力，民心是最大的政治。教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等民生事業(yè)涉及千家萬戶，與人民群眾的生活息息相關(guān)，需要黨辦干部增強為民服務(wù)意識，提升基層服務(wù)能力，努力為基層辦實事、辦好事、解難事。要通過服務(wù)基層，更好地打造形象、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鍛煉隊伍，把以人民為中心的理念落實落細，推動黨辦各項工作高效順利開展。

高效抓落實的能力，決定工作的質(zhì)量和成績。黨辦干部要聚焦目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，著力提高效抓落實的能力，把黨委的決策部署轉(zhuǎn)化為具體的措施，傳好“第一棒”，打通“最后一公里”，以問題的解決和工作的推進來展示自己的使命擔(dān)當(dāng)和能力素養(yǎng)。

（作者單位：中共駐馬店市委辦公室）