今年以來，無錫市梁溪區清名橋街道南揚社區扎實開展黨史學習教育，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，借助社區“黨建共享家”平臺，廣泛征求居民意見，用好用實為民服務專項資金，黨員群眾歸屬感、獲得感、滿意度明顯提升。

動態征詢傾聽“百姓意”，網格跟進有方向。老新村普遍存在設施老化，人口結構復雜，老齡化嚴重等情況，為全面及時把握居民意愿，社區開設“快速民情響應網”微信平臺，在各樓棟設置二維碼，居民可隨時掃碼進入填寫信息、表達意愿、反映訴求。通過信息采集，南揚社區按小區網格將征詢意愿進行定期匯總，精準到每個樓棟，動態更新如設施維修、環境維護、舊改意愿、困境救助等方面意見，并及時傳達掛鉤黨支部，協同網格化管理力量跟進協商，形成居民、社區雙向互動。今年在“我為群眾辦實事”活動中各網格共征集并答復居民意見130余條。

縱橫協作破解“急盼難”，保障后盾有長效。由于老新村房屋產權復雜，各樓棟產權單位不一，且雨水管破損比較普遍，多處存在雨水管漏水、滲水等情況。經社區黨總支提議、居民協商議事會商議，居民代表研判，一致通過該項目啟用“為民服務專項資金”。社區通過信息排摸登記，并到現場查看確認，及時聯系專業施工隊，對樓外墻雨水管出現脫落進行更換新，對損壞的進行修補。隨后，社區志愿者協同物業公司對轄區將近200根雨水管進行認領，定期對雨水管進行檢查和監督，發現破損情況及時向社區報備，及時進行維修，既解決了居民反響集中的疑難問題，也免除了無人維護的后顧之憂。

點燃樓道黨建“主引擎”，服務隊點亮“暖心燈”。轄區樓道燈損壞無后續維護，樓道采光差給居民生活帶來不便，也存有安全隱患。通過網格員和樓組長對樓道燈情況進行全面摸排，詳細記錄每棟樓每層的照明情況，組織轄區曾經從事電力維護工作的退休黨員，組建志愿維修服務隊，設定樓道燈日常維護計劃，定期到各樓道對電線進行檢修，對樓道照明進行檢測維護，并對樓道亮化進行優化，同時，建立居民-網格-志愿者三級聯動機制，第一時間掌握樓道照明情況，及時記錄反饋并做好維護。截至目前，黨員服務隊已維護樓道數50余棟，更換樓道燈130余盞，后續服務隊將繼續定期到各居民樓道進行檢修工作，確保每層樓樓道燈都能正常亮，把溫暖和光明送到千家萬戶，也讓為民服務專項資金真正用到實處。

文明新風吹至“家門口”，便民設施曬出“幸福感”。居民的晾曬問題一直是個難題，不文明晾曬不僅影響環境美觀，還有一定的安全隱患。為了解決這一問題，社區通過召集樓組長、居民代表召開協商議事會、實地考察、征詢調研，在轄區范圍內確定了400余個安裝點位，在一個月內將所有公用晾衣架全部安裝到位，晾衣架用不銹鋼材質焊接，既美觀耐用又安全穩固。另外，新村內有部分休閑椅年久失修，社區也利用專項資金更換及新增了部分休閑椅，社區通過微改造為居民營造舒適、有序的生活環境，更讓文明之風吹進每個居民的心坎。

后續，社區將把專項資金使用情況對居民進行公示，并召開居民代表會議對使用效果進行評議，接受群眾的監督，聽取意見和建議，確保為民服務專項資金真正用在了刀刃上。

來源：紫牛新聞