來(lái)源：人民網(wǎng)-貴州頻道 原創(chuàng)稿

“鐵心跟黨走，九死而不悔，將用自己的全部智慧和力量，把社區(qū)打造成最具黨性、最講忠誠(chéng)、最有溫暖的大家庭。”7月2日，“全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”李英堅(jiān)定地說(shuō)。

穿著職業(yè)裝，臉上帶著微笑，眼神中透露著堅(jiān)定，從北京載譽(yù)歸來(lái)的李英愈發(fā)忙碌了。

歸來(lái)當(dāng)天，記者看見(jiàn)李英時(shí)，她正在社區(qū)居委會(huì)大廳工作，工作人員勸她先回去休息，畢竟在外奔波了九天，她卻說(shuō)：“來(lái)不及，先工作。”

據(jù)仁和苑社區(qū)副主任付麗娜介紹，這樣搶時(shí)間工作的情形并不是第一次，“從她到社區(qū)開(kāi)始，就像忙碌的陀螺，好像永遠(yuǎn)有用不完的能量一樣，雷厲風(fēng)行，干勁兒十足。”

提起李英，社區(qū)居民李惠芬也是一臉心疼：“她呀，工作認(rèn)真起來(lái)太拼了，之前生病了打著吊瓶也要來(lái)上班，就為了給我們解決好問(wèn)題。”

2010年，李英來(lái)到仁和苑社區(qū)這個(gè)廣闊“舞臺(tái)”，投身到老百姓安居樂(lè)業(yè)美好家園建設(shè)之中。十一年如一日，她扎根基層，默默奉獻(xiàn)，從居委會(huì)工作人員、居委會(huì)主任到黨總支部書記，她一直堅(jiān)守著初心使命，奔赴在為民服務(wù)的路上。

“她很忙，是個(gè)工作狂，每天都圍著我們?nèi)罕姷拇笮∈旅ι厦ο拢劾铩⑿睦锵氲亩际窃鯓訛槲覀冎\福利。”提起李英，仁和苑居民何世芳滿口稱贊，還為這位“滿眼都是群眾”的社區(qū)“當(dāng)家人”寫了一首情真意切的詩(shī)。

說(shuō)起剛來(lái)社區(qū)時(shí)的情景，有著多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的李英也直呼“頭疼”。

“那時(shí)候社區(qū)矛盾多。”李英說(shuō)，“雖然情況復(fù)雜，但是作為一名黨員，能在基層服務(wù)成千上萬(wàn)的居民，將黨組織的根深入到群眾的土壤中，也是很光榮的事。”

面對(duì)困難，李英沒(méi)有后退。如何打開(kāi)工作局面，構(gòu)建居民與黨組織之間的橋梁？李英決定從群眾的需求出發(fā)。

“當(dāng)時(shí)沒(méi)有其他辦法，只能一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)、一家一戶的走訪，把他們的問(wèn)題和訴求記下來(lái)，然后組織干部開(kāi)會(huì)研討，按照輕重緩急分成長(zhǎng)期、中期和短期問(wèn)題來(lái)解決。”李英說(shuō)。

就這樣走東家、進(jìn)西家打開(kāi)工作局面后，李英決定結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展社區(qū)工作。前期，她帶領(lǐng)社區(qū)干部開(kāi)展走訪調(diào)研，一步一個(gè)腳印，尋找社區(qū)問(wèn)題所在，最終探索出一條切實(shí)可行的社區(qū)治理之路。

從2011年開(kāi)始，仁和苑社區(qū)將11個(gè)小區(qū)科學(xué)劃分為7個(gè)網(wǎng)格，在每一個(gè)網(wǎng)格建立網(wǎng)格黨支部，將黨的觸角延伸到轄區(qū)各個(gè)網(wǎng)格，建立樓棟黨小組，把服務(wù)下沉到小區(qū)、下沉到樓棟，讓群眾的煩心事、揪心事和操心事不出樓棟。

“社區(qū)老人有什么事，只要找到她們，她們都會(huì)親自上門解決，還將每家每戶的老人都登記在冊(cè)，隨時(shí)關(guān)心、慰問(wèn)我們，就像一家人一樣。”仁和苑社區(qū)居民徐尚亮說(shuō)。

同時(shí)，李英還提出“名城先鋒·黨員義工”黨建品牌，主動(dòng)對(duì)接22家駐地單位1089名在職黨員，將之納入到社區(qū)治理中，發(fā)揮每一位黨員先鋒模范帶頭作用，凝聚人心，匯聚社區(qū)治理合力。

“她時(shí)刻以身作則，號(hào)召轄區(qū)黨員、群眾，主動(dòng)參與到社區(qū)治理和服務(wù)中來(lái)，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。”付麗娜告訴記者。

“敢管、真管、管細(xì)、管實(shí)”，這八個(gè)字是李英發(fā)揮在職黨員作用，凝聚人心的核心所在，李英說(shuō)：“對(duì)于在職黨員來(lái)說(shuō)，我們就是要讓他們發(fā)揮自身所長(zhǎng)，真正做到工作在單位、服務(wù)在社區(qū)。”

一名黨員就是一面旗幟，李英調(diào)動(dòng)千千萬(wàn)萬(wàn)面旗幟，共同為居民服務(wù)。

在為民服務(wù)的社區(qū)治理實(shí)踐服務(wù)中，李英認(rèn)識(shí)到，要想讓居民擁有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感，就要將組織溫暖送到群眾家門口，把工作做到群眾心坎上。

“我們采用‘四單一檔案’的管理服務(wù)模式，通過(guò)居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員干部接單，同時(shí)通過(guò)年后總結(jié)‘曬單’、群眾的評(píng)價(jià)記錄在檔的方式，將社會(huì)服務(wù)落到實(shí)處、落到個(gè)人。”

哪里任務(wù)險(xiǎn)重，哪里就有黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)；哪里有困難，哪里就有黨員當(dāng)先鋒做表率。

作為社區(qū)黨員干部隊(duì)伍的“領(lǐng)頭雁”，李英將社區(qū)人心聚成一團(tuán)火。作為一名基層黨務(wù)工作者，她初心不改，干勁不減，做好群眾的“貼心人”。

“作為一名共產(chǎn)黨員，一名普通的基層黨務(wù)工作者，我將把此次獲得的榮譽(yù)作為前進(jìn)的動(dòng)力，在接下來(lái)的工作中，立足崗位以堅(jiān)定的理想信念和不懈的奮斗精神，從小事做起，努力為群眾辦好事、辦實(shí)事，保持初心、保持沖勁，走好新時(shí)代的長(zhǎng)征路。”李英一席話擲地有聲。(毛藝、 陸云峰)