智慧社區怎么建?(智慧社區怎么建設)
來源:呂梁新聞網
□ 本報記者 馮海硯 通訊員 王波
社區建設重在管理,重在服務。今年,汾陽市積極探索以城市黨建平臺數字化、社區網格化、功能集成化思路, 創新黨建引領,信息化推進社區治理體系和治理能力現代化,不斷加快社區智能化建設,實現社區治理從“傳統管理”向“智能服務”的華麗蛻變。
近日,記者走進汾陽市城市黨建網格化調度中心,只見工作人員正緊張有序地比對平臺內的數據信息。“我們針對全市各個網格員收集起來的信息,建立起了‘一臺三賬五機制’,實現信息互通,保證全方位、無死角、高品質服務。”工作人員介紹說。
在“一臺三賬五機制”中,“一臺”是指建立城市黨建數字化調度平臺。將全市38個社區網格內的人、地、物、事、組織等各類信息全部采集到城市黨建網格數字化調度信息平臺中,將大數據與社會治理深度融合。“三賬”是指建立網格內黨員、住戶、駐地單位三本臺賬。通過全面摸排,將3類、12.3萬人、185萬余條信息錄入平臺系統,形成城市居民檔案數據庫,將居民信息與基層治理緊密聯系。“五機制”是指建立線上受理、大數據分析、綜合調度、矛盾化解、辦結反饋五項機制。整合綜治、公安、民政、衛體、人社等部門資源,依托調度中心網絡平臺,開通全天候“不打烊”黨員群眾服務熱線,通過建立任務清單、問題清單、服務清單和協調議事、考核評議、督促檢查等推進機制,打造社區黨建最強“大腦”。
“今年2月15日,我市城市黨建網格化調度中心正式揭牌。將全市38個社區網格內的人、地、物、事、組織等各類信息,全部采集到信息系統中,并利用已有的基礎設施,整合各類平臺資源,通過系統文本、圖像、音頻等各種信息數據進行集成、共享運用、安全可靠的信息數據庫。”該市城市黨建網格化調度中心負責人說。
據悉,汾陽市在“黨建 網格”模式下,大力實施“社區黨建 網格化社會治理”,推動社區黨建和社區治理“兩網”融合,逐步形成以社區網格黨組織為核心、網格黨員為紐帶、網格黨群服務陣地為基礎、網格綜合信息平臺為支撐的社會治理新體系,進一步強化社區黨組織覆蓋,引領小區治理,服務社區居民,將服務觸角延伸到群眾身邊,將矛盾隱患化解在萌芽狀態,推動基層黨組織領導下的小區自治、居民共治新格局,形成黨建引領基層社會治理新格局。
通過一系列創新舉措,充分發揮調度中心上傳、下達、中通的總引擎作用,形成區域互動、數據共享、信息互聯的工作格局,持續推動社區治理決策科學化和治理方式精細化
汾陽市根據街、巷、樓、院分布,按照方便管理、界定清晰、責任明確的原則,建立街道黨工委、社區黨總支、網格黨支部、樓院(街巷)黨小組四級黨組織網絡體系,精準定位網格員工作職責,形成共建共治共享的社區治理格局。
“您好,我是咱們社區的網格長,這次過來主要是登記一下咱們家庭的一些基本信息,請您配合一下!”在汾陽市太和橋街道西府社區,記者碰到正在進行“家訪”的網格長老李,老李介紹說,“我們這項工作今年年初就開始進行了,之前由于疫情的緣故,對一些家庭主要是利用電話進行登記了,這次過來就是想親自上門進行信息核實”。
為做好社區精細網格化這一具體工作,該市在縱向上利用“一張網絡聯五級”這一思路,細化網格設置,形成市委、3個街道(鄉)、38個社區、237個小區、1385個樓宇聯動組織體系;在橫向上利用“一條紐帶聚五力”這一思路,以城市黨建聯席會議制度為紐帶,發揮3個鄉(街道)黨(工)委牽引力、133個轄區單位支持力、145個社會組織助推力、111個志愿服務隊親和力、12萬群眾參與力。
此外,該市還強化“社區吹哨、黨員報到”機制,充分發揮全市3200余名機關在職黨員的服務性,號召廣大黨員干部就近到所在社區(網格)報到,以亮身份、亮業績,服務網格居民、服務困難群體, 開展常態化服務社區工作, 進一步拓展了黨員聯系服務社區居民的途徑和內容,提升了社區治理成效。
“我們太和橋黨群服務中心,緊緊圍繞‘共駐共建,資源共享’的原則,以加強黨建為統領,以傳承優秀傳統文化為核心,以服務群眾為目標,開展轄區黨員的教育管理、群眾身心健康服務等工作,將轄區內黨員群眾凝聚在黨的周圍,有效推進區域化大黨建和社會管理的融合創新。” 太和橋黨群服務中心負責人介紹說。
據了解,汾陽市立足城區人口分布和歷史文化情況,圍繞“特色”做文章建設3個各具特色的區域性黨群服務中心, 探索將綜治調度、雪亮工程、智慧城管與黨建調度平臺共享,推動“四網融合”。整合人社、綜治、公安、民政、衛體等部門服務事項向社區集聚,實現系統化集成、模塊化服務,輻射帶動全市38個社區黨群服務中心共同發展。太和橋片區是州府文化核心區,依托市文化館,建設傳承優秀傳統文化的太和橋黨群服務中心;西河片區是老年人活動核心區,依托市老干部活動中心,建設愛老敬老“一家親”的西河黨群服務中心;文峰片區是休閑旅游核心區,依托建昌文體中心,建設宜情宜景宜居宜旅的文峰黨群服務中心。
此外,該市還對3個區域性黨群服務中心全部進行統一標識、統一管理、統一調度,結合“最多跑一次”改革,整合相關單位服務資源和社區公共管理功能,建設以黨建陣地為前沿、文化底蘊為載體、志愿服務為主導的服務窗口,全力打造團結引領群眾的政治中心、宣傳教育群眾的文化中心、聯系服務群眾的便民中心。