廬江縣數據資源局強化黨建引領樹立窗口形象(黨建引領窗口服務)
來源:人民網-安徽頻道 原創稿
廬江縣政務服務中心大廳作為全縣最大的政務服務平臺,窗口服務形象至關重要。縣數據資源局窗口黨支部始終強化黨建引領,充分發揮黨員示范帶動作用,推動政務大廳服務水平實現整體提升。
聚焦一線,支部引領。根據窗口特點,專門將支部建在窗口一線,按社會事務、商事登記、投資建設和公安服務等4個服務板塊合理配備支部委員。同時,強化組織引領,充分發揮窗口黨支部在窗口政務服務中的戰斗堡壘作用,進一步增強服務企業和群眾的能力。
建設隊伍,黨員示范。加強黨員活動室陣地建設,完善黨建長廊、紅色講堂、紅色大廳等功能,強化黨員示范,推動黨群共建,帶動政務大廳窗口凝心聚力、同向發力,鍛造了一批“黨員示范崗”“巾幗文明崗”等服務先鋒。
優化服務,點亮窗口。窗口支部始終堅持以服務群眾為目標,黨員亮身份、職責、承諾、流程和目標,通過深化行政審批“綠色通道”、爭當企業金牌“店小二”、設置“跑一次沒辦成”協調窗口和預約、延時、上門等特色服務,助推“最多跑一次”“一站式服務”,著力解決企業群眾政務服務“最后一公里”問題,讓群眾滿意。(何文生)