來源：隴東報-掌中慶陽

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“我要為我們社區點贊，社區讓我們感受到了家的溫暖！”8月24日，在西峰區學院路街道辦事處介子路社區，剛從黨群服務中心健康理療館走出來的郭女士對記者說道。今年50歲的郭女士做過膝蓋滑膜炎手術，一到下雨天膝蓋就疼痛難忍，得知介子路社區黨群服務中心的健康理療館邀請隴東學院岐伯醫學院創業團隊入駐，并針對轄區居民免費提供理療服務后，她便經常來這里理療。

讓群眾安居樂業既要靠基礎設施建設改善城市“硬件”，又要靠創新基層社會治理優化城市“軟件”。作為基層綜合治理主陣地的介子路社區，在基層綜合治理工作中，積極創新服務模式，與轄區共駐共建單位攜手爭創城市黨建“新品牌”。聯合隴東學院在社區打造了“院地合作文化交流基地”，與慶陽瑞福物業服務公司共同在西峰區匯景家園小區打造了“紅色物業”，這兩個黨建品牌，在基層治理工作中，起到了很好的引領帶動作用。

校地“聯姻” 合作共建

走進介子路社區黨群服務中心，入眼便是陽光客廳、城市港灣、閱讀區和手工坊4個功能區。為了實現“辦公場所最小化、服務場所最大化”的目標，介子路社區將服務中心的一樓改造成了多個功能區，滿足居民辦事、閱讀等需求，為轄區環衛工人、園林工人、外賣配送員等無償提供生活用品，還豐富了轄區青少年兒童的假期生活。服務中心二樓開設南梁精神小課堂、健康理療館、大學生就業創業孵化基地等，開辦南梁精神、法律知識、農林科教、國學精粹、學前教育等講座及進行養生保健知識宣傳，為轄區居民提供貼心、精心的服務。

介子路社區毗鄰隴東學院。為統籌高校資源，引導高校學生有組織、有計劃地參與社區服務，在實現自我價值、積累社會經驗的同時幫助服務轄區群眾，介子路社區聯合隴東學院打造了“院地合作文化交流基地”，協調轄區企事業單位，為大學生提供實習崗位，開展社會實踐活動。

“社區人員有限，但工作量大，借助共建單位的力量組織開展轄區活動，既可充分發揮共建單位的資源優勢豐富活動形式，又能通過活動開展增進與共建單位的聯動互動。”介子路社區黨總支副書記田小河說。

介子路社區在黨群服務中心打造了以實習、培訓、孵化、康養、服務等為內容的360大學生社會實踐基地，邀請隴東學院機械工程學院、岐伯醫學院、政法學院、教育學院、美術學院等入駐，開展內容豐富、形式多樣的社區義務服務活動。

自與隴東學院共建共聯后，介子路社區先后開展了“我為群眾辦實事，慢性病防治健康知識”講座、“學黨史·悟思想·辦實事·為民服務送健康”義診活動，聯合大學生志愿者在慶陽市實驗小學開展了“手拉手遠離毒品，心連心造福社會”為主題的禁毒教育宣傳活動以及助殘日宣傳活動；邀請機械工程學院、美術學院的創新創業團隊入駐社區，引進“O 手工坊”，為轄區居民開展機電維修、手工制作培訓等，既為大學生搭建了社會實踐平臺，又為居民群眾提供了優質服務。

“今年是建黨100周年，我們與隴東學院南梁精神研究中心聯合，邀請曲濤、溫金童等專家學者為社區的黨員講黨課、學黨史。這些活動的開展，有力地推動了社區黨建工作。”田小河說。

紅色物業 點亮民心

“我們小區的物業管理人員很貼心，我的腿腳不方便，孩子經常不在身邊，很多時候生活上遇到困難，都是物業管理人員幫我解決的。”家住匯景家園小區的獨居老人劉慧蘭說。

走進匯景家園小區，一塵不染的硬化道路，路兩旁的綠化帶與淡黃色的住宅樓相映成輝，“傳承紅色基因、打造紅色物業”“傳承‘三牛’精神，踐行‘五心’服務”等宣傳標語很是顯眼，孝心長廊和南梁精神文化廣場上，孩子們嬉戲打鬧，老人們相談甚歡，一片其樂融融的景象。

匯景家園是區政府投資建設的保障住房項目，小區住戶大都是失地農民、老年人及下崗職工，“管理難”的問題一度比較突出。2014年，慶陽瑞福物業服務公司入駐該小區，管理團隊傳承發揚“紅色基因”，奮力打造“紅色物業”，弘揚新時代“紅色娘子軍”的精神，堅持以黨建為引領，提出了“讓黨員身份‘亮’起來、讓鮮紅黨旗‘飄’起來、讓多元服務‘優’起來、讓黨建品牌‘樹’起來、讓紅色物業‘實’起來”的工作思路，在小區建設了孝心長廊、南梁精神文化廣場、孝心車位、隴東紅色故事墻等亮點工程，引導小區居民學黨史、聽黨話、感黨恩，讓紅色文化印在每一名業主的心中。

從道路泥濘、塵土飛揚、垃圾亂堆亂放，到現在的路面硬化、綠化景觀優美、垃圾分類入桶；從車輛亂停亂放到整齊有序出入；從業主矛盾糾紛頻發到鄰里關系和諧融洽，慶陽瑞福物業服務公司的“紅色娘子軍”，用她們的細心、耐心和愛心，將匯景家園治理得井井有條。

“物業管理一直是基層社會治理中的一個焦點和難點，我們社區通過建立‘紅色物業’，創新實施黨建引領物業服務管理新模式，將社區居委會、業主委員會、物業服務企業等各方力量擰成合力，營造了和諧文明的社區環境。”介子路社區黨總支書記包有兵說。

網格管理 暖心服務

為更好地服務轄區居民，介子路社區積極探索實施以“網格化 信息化”為統攬的社區綜合事務管理模式，構建了“區級—街道—社區—網格長—網格員—樓棟長”的六級網格管理體系，按照人口數量和管轄面積，將轄區劃分為8個網格，配備網格長1名，網格員17名，樓棟長47名。

在社區大廳、網格員工作室的墻上，懸掛著網格劃分示意圖，在轄區的各個小區內，制作了“兩長多員”公示牌，公開網格員聯系方式，明確工作職責，積極推行“社區有網、網中有格、格中定人、人負其責”的網格化管理模式，實現了社區服務“零距離”、社區管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。

8月29日，坐在匯景家園小區孝心長廊上休息的郭蘭梅老人告訴記者：“小區住戶大都是像我這樣的老年人，生活和行動上有諸多不便，家里下水道堵了、門把手壞了或者常用藥沒有了，只要告訴社區或者物業的工作人員，就會有人來替我們解決，生活必需品也會幫我們買好送來。”社區的工作人員在這些老人的眼里，就是一群暖心的孩子。

“今年1月份，轄區的一位老人打電話求助網格員，說她家的天然氣灶頭壞了。我便帶領社區網格員為老人購買了新灶頭，安裝試用好才離開。”包有兵說。對他們來說，這種事再尋常不過了。每當群眾遇到困難，他們總是會在第一時間趕到現場，第一時間解決。

通過網格員的精細化管理，介子路社區逐步建立起了“街道黨工委—社區黨委—網格黨總支—小區黨支部—樓棟黨小組”網絡，基層黨組織的組織力大幅度提升，構建了區域統籌、上下聯動、共建共治的城市基層黨建工作新格局。

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